ABC Service
Eén aanspreekpunt voor alles tijdens en na oplevering
Volledige ontzorging na oplevering
Na de oplevering begint goede service pas echt. ABC Service neemt het volledige nazorg- en servicetraject uit handen. Van garantie- en opleverpunten tot acute calamiteiten: wij pakken meldingen direct op, sturen de juiste vakmensen aan en zorgen voor een strakke afhandeling. Met één vast aanspreekpunt en onze brede expertise houden wij de regie. Geen ruis, geen gedoe. Gewoon netjes en snel geregeld.
Onze werkwijze
Een strakke serviceafhandeling begint bij een duidelijke intake. Wij nemen de melding aan, beoordelen de situatie en zetten direct de juiste medewerkers in. Desgewenst nemen we zelfs de volledige servicetelefoon en digitale registratie over. Van de eerste opname en de planning tot en met een professionele uitvoering en een compacte terugkoppeling: wij houden het overzicht en ontzorgen van A tot Z.
De werkzaamheden waar we in gespecialiseerd zijn:
Aannemen, registreren en afhandelen van servicemeldingen
Overnemen van de servicetelefoon van de opdrachtgever
Afhandelen van garantie-, rest- en opleverpunten
Herstelwerkzaamheden, nazorg en kleine reparaties
Calamiteitenservice en het direct oplossen van acute storingen – binnen 4 uur op locatie
Digitale registratie (o.a. in Ed Controls) en compacte eindrapportage
Zorgeloze afhandeling
Bij ABC Service draait alles om vakmanschap, netheid, duidelijke communicatie en het ontzorgen van de opdrachtgever. Werkzaamheden worden netjes uitgevoerd met minimale overlast, een minimale doorlooptijd en een scherp oog op de veiligheid. Door het nemen van volledig eigenaarschap vanaf het eerste contact tot de definitieve rapportage blijft de grip op het proces behouden. Dit zorgt voor een efficiënte afhandeling, maximale transparantie en een oplevering zonder zorgen.
Hulp nodig bij service werkzaamheden?
Neem gerust contact op met Jeffrey
